回音壁 | 图书馆嘈杂的主客观原因及应对措施
近日,有读者向1890反映,图书馆内有时较为嘈杂,现将有关情况说明如下:
一、为了更好地通风和采光,为读者提供更舒适开放的阅览环境,图书馆采用了大开间的建筑结构。这一结构不容易阻断声音的内部传播,这是引起嘈杂的客观原因。
二、图书馆作为校园公共文化空间,不像传统的图书馆,只有单一的借书和阅览功能,还具有展览、小组学习交流、沙龙、研讨、观影等诸多功能。学院的许多文化交流活动会安排在图书馆进行,也是为了能让同学们在这一公共平台获取更多的学习资源。活动期间,可能会影响自习的读者。
三、图书馆工作人员在工作过程中,也难免会产生一些声响,比如新书入库、图书上架、倒架等。
空间结构引起的嘈杂,目前暂时无法解决。对于其他原因引起的嘈杂,主要措施如下:
一、今后,对于不可避免的参观、展览和文化交流活动,图书馆在微信平台、LED大屏幕等处提前预告,以便对于这些干扰介意的读者,提前移位到相对安静的一楼或三四楼西北面自习。
二、统筹安排好各项展览,尽量减少展板拆装次数。即使要拆装,尽量安排在闭馆期间。
三、工作人员整理图书和读者服务过程中,尽量降低分贝,沟通做到轻声细语。图书馆也将进一步加强内部管理,提升服务水平。如果发现个别工作人员上班聊天和大声喧哗的情况,请读者记下工号,并拨打81112742服务监督电话。